Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Beschädigung oder das Abhandenkommen Ihres aufgegebenen Gepäckstücks, das am Gepäckschalter am Ankunftsflughafen gemeldet wurde.

Dieses Formular ist dafür da, eine Forderung über das aufgegebende Gepäckstück zu stellen, das bereits bei Ryanair als beschädigt oder abhandengekommen am Ankunftsflughafen gemeldet ist. Zudem wurde eine Schadensanzeige ausgestellt. Diese Schadensanzeige beinhaltet eine 10 Zeichen langes Aktenzeichen, das bei der Forderung angegeben werden muss. Dieses Aktenzeichen befindet sich am Anfang des Reports (z.B. STNFR12345)

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nicht zur ursprünglichen Anmeldung der Forderung in Bezug auf Ihr abhandengekommens oder beschädigtes Gepäkstück bei Ryanair dient.

Beantragungsfrist:

Die Meldung der Beschädigung/des Abhandenkommens von Gepäckstücken am Ankunftsflughafen stellt keine Forderung an Ryanair dar. Daher ist es notwendig, eine Forderung direkt an Ryanair innerhalb der gesetzten Fristen zu richten, die durch das Montrealer Übereinkommen von 1999 und Ryanair’s Allgemeinen Beförderungsbedingungen festgelegt sind.

Füllen Sie bitte die untenstehende Gepäckforderung aus und fügen Sie sämtlich notwendige Bescheinungen bzw Kaufbelege für die Beurteilung Ihrer Forderung.

Forderungen werden im Normalfall innerhalb von 15 Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine Rückmeldung entweder via Email oder Postadresse, welche Sie in der untenstehenden Forderung angegeben haben.

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Bitte laden Sie alle Nachweise inklusiv Ihre Bankverbindung (Bank /Konto Inhaber/Konto Nummer/IBAN/Swift) hoch. Andernfalls können wir nicht die umgehend Behandlung von Ihrer Anspruch garantieren.